E-MAIL -ul: DE LA COMUNICARE LA MARKETING
De curand am aruncat o privire printre cartile de vizita pe care le-am primit incepand din 1995 de la diferiti oameni de afaceri. Pana in 1998, pe aceste carti de vizita erau mentionate toate datele pentru a intra in legatura cu respectiva persoana: numele, functia, telefonul, faxul, adresa sediului firmei. Lipsea insa un element important, astazi nelipsit de pe cele mai multe dintre cartile de vizita: adresa e-mail ! Verificati-va si dumneavoastra colectia de carti de vizita! Veti avea o imagine asupra evolutiei si a importantei acordate in timp Internetului si in particular e-mail -ului.
Astazi, e-mail -ul a devenit ceva obisnuit, asigurand o rapiditate sporita schimbului de informatii cu clientii si partenerii de afaceri. Comparati acest lucru cu schimbul de mesaje prin fax (folosirea scrisorilor transmise prin "clasica" posta nici nu intra in discutie): primesti "faxul", redactezi raspunsul, il scrii la masina de scris sau "il scoti" la imprimanta, formezi numarul, trimiti "faxul". Obositor! Spre deosebire, ca sa raspunzi unui mesaj primit prin e-mail nu faci decat sa alegi optiunea "Reply" (Raspunde), sa scrii raspunsul, apoi "Send" (Trimite)! Iar timpul cat folositi reteaua telefonica se reduce simtitor: de la minute sau zeci de secunde in cazul faxului, la cateva secunde in cazul e-mail -ului. Implicit se reduc si cheltuielile, mai ales daca aveti parteneri de afaceri sau clienti in strainatate.
In plus, mesajul e-mail este un mijloc important pentru a-ti promova afacerea. Indiferent de natura mesajului transmis, adaugati la sfarsitul acestuia sub numele dumneavoastra: functia, adresa e-mail, adresa site-ului web unde poate fi vazuta oferta dumneavoastra, iar daca vreti, chiar si un slogan de marketing. Iata un exemplu:Bogdan Cotirlan
Consultant Comert Electronic
bogdancotirlan@hotmail.com
http://www.business-online.ro
Dezvolta-ti afacerea prin Internet!
La destinatie, adresa dumneavoastra de e-mail si adresa site-ului web vor deveni link-uri active, astfel incat destinatarului nu-i va trebui decat un simplu "click" pentru a va raspunde sau a va citi oferta.
O data cu dezvoltarea aplicatiilor World Wide Web pentru Comertul Electronic, e-mail -ul a devenit o componenta nelipsita a site-urilor web, integrandu-se in politica de marketing pe Internet a firmei. Oferiti posibilitatea vizitatorilor site-ului dumneavoastra sa-si spuna parerea despre acesta, sa va puna intrebari, sa va transmita sugestii si de ce nu, sa impartaseasca unui prieten experienta vizitarii paginilor dumneavoastra web.Cereti administratorului site-ului sa creeze link-uri e-mail la loc vizibil pe paginile web. Felicitari! Ati intrat in lumea marketing-ului viral: al marketing-ului cu ajutorul e-mail-ului.
Asadar, e-mail -ul este un excelent mijloc de comunicare si de marketing. El va poate aduce noi clienti si parteneri de afaceri. Dar toate acestea cu o singura conditie: dovediti ca existati. Raspundeti e-mail -urilor primite cat mai rapid! Peste 24 de ore s-ar putea sa aveti un client mai putin!
Apropo! Care este parerea dumneavoastra despre despre acest subiect?
Puteti sa-mi raspundeti chiar ACUM!
| Pentru informatii suplimentare cititi expunerea: |
