Site-ul firmei dumneavoastra are acum o noua infatisare. A inceput sa fie vizitat. Totusi, clientii nu va contacteaza.

Aceasta este o problema des intalnita pe Internet. Pentru a o depasi, rezervati-va putin timp si analizati inca o data, "la rece", site-ul dumneavoastra. Reganditi-l avand in vedere urmatoarele aspecte:

• Textul trebuie sa puna accentul pe beneficiile si avantajele pe care clientul le poate obtine cumparand produsele oferite de dumneavoastra si nu pe caracteristicile acestora. Scrieti o lista cu trasaturile produselor pe care le oferiti, apoi ganditi-va care sunt beneficiile pe care le pot obtine clientii cumparandu-le. Rescrieti textul prezentat pe Internet, enumerandu-le in ordinea importantei. Folositi pentru aceasta indentarea paragrafelor.



• Oamenii cumpara cu inima nu cu mintea, deci trebuie sa starniti emotii. Utilizati cuvinte care sa descrie modul in care produsele dumneavoastra le usureaza viata dupa ce le cumpara.



• Utilizati titluri sugestive, care sa determine clientii sa parcurga intregul text.



• Alegeti cu atentie culorile folosite pe paginile site-ului dumeavoastra. Culorile tipatoare pot face ca textul sa fie greu de citit, iar in acest caz degeaba aveti cea mai buna oferta pe Internet!



• Indemnati clientii sa actioneze. Incurajatii sa cumpere "ACUM!", oferiti reduceri si bonusuri.



• Verificati daca site-ul se "incarca" suficient de repede. Nu toti clientii sunt la fel de rabdatori ca dumneavoastra! Verificati link-urile dintre paginile site-ului si mai ales functionalitatea formularelor pentru preluarea comenzilor.



• Cereti clientilor care au cumparat de la dumneavoastra sa-si spuna parerea despre produsele achizitionate si prezentati cele mai bune comentarii pe site.



• Sunteti sigur ca produsele pe care le oferiti sunt cautate? Verificati daca mai vinde altcineva produse asemanatoare: daca ati gasit site-uri concurente inseamna ca piata exista.



• Studiati cu atentie piata si familiarizati-va cu ofertele competitorilor dumneavoastra. Incercati sa descoperiti ce anume diferentiaza produsele dumneavoastra de cele ale concurentei si folositi aceste particularitati pentru a crea o "nisa" pentru produsele dumneavoastra.



• Daca produsele dumneavoastra sunt foarte specializate, faceti un studiu de piata pentru a vedea daca exista persoane interesate sa le cumpere. Initiati dezbateri in forumurile de discutii sau newsgroup-uri.



• Site-ul web va reperzinta interesele pe Internet si de aceia trebuie sa fie la fel de convingator ca dumneavoastra!